2021/03/23
战略实施培训课后分享:我们来晚了,如果早来可以省下5000万!
某知名药企总经理在战略实施培训课程结束后,评价道:
“我们企业内部要是早来学习(这个课程),至少可以省下5000万!”
那么,这个价值5000万的课程究竟讲了什么?我们一起来看看。
8月21日,由克里夫定位学院打造的《21世纪的战略定位》课程第42期,在上海开课。
该课由里斯全球CEO、克里夫定位学院名誉院长——张云老师全程授课。
从长城汽车到老板电器,从王老吉到君乐宝,从茅台到德邦快递,张云老师是超过3000+中国知名企业的引航人。
本期课程,张云老师从系统方法、实战案例、实操演练和趋势分享四个维度,带领同学们探索企业应当如何找准定位,成为用户心智中数一数二的品牌,成为消费者的首选。
开课仪式
每期企业战略与培训课程,同学们均是来自天南地北。能够共同坐在一起学习,是十分难得的缘分。
为了庆祝这份缘分,开课第一天,同学们之间皆以中国传统武当的拱手礼相敬——幸会幸会。
此后,本期课程正式拉开了序幕。
在主持人杨微分享了《21世纪的战略定位》课程的发展历程,及接下来几日的课程环节、竞赛规则之后,各小组同学进行了自我介绍,并选出了组长,由组长介绍了自己的组员。
传承50多年的定位理论
定位理论诞生至今,已经有50多年的历史了。半个世纪的历史,也让当下不少人质疑:定位理论还有用吗?
张云老师的答案是:当然。
因为在这个时代,不论是产品还是信息,都在爆炸式增长,消费者的注意力越来越分散。企业为了吸引用户,投放的广告也越来越多,各种类型的营销方案层出不穷。
但消费者面对这么多的信息狂轰滥炸,大脑根本处理不过来,只会对大部分广告视而不见。对于营销而言,被认知的信息远远小于事实创造的信息。
定位之父艾·里斯先生这个背景下提出来:企业竞争的终极战场,在用户心智。
品牌只有在用户的心智中占据一个位置,才有了商业竞争的资格。对营销而言,你是什么不重要,重要的是,消费者认为你是什么,能不能就记住你。
这么多年下来,历史在变,但是消费者心智规律却是不变的。而同时,里斯的定位理论一直在实践中与时俱进,形成了从实践到理论再回到实践的独一无二的闭环。
对此,我们课上的一位学员——酣客创始人王为先生这样评价:
我认为里斯和克里夫有三大贡献:
1.把传统定位变成与时俱进的定位;
2.在各种变化下,定位侧重点不同。而里斯把定位的核心,把本质的品类挖掘出来了;
3.只讲自己的实践案例,有很强的示范作用。因为是自己做的,有手感,而不会只讲高大上的东西。
纵观当下不少企业,容易陷入两大认知误区:
大企业看重蓝图论,认为企业的发展要依赖长远的蓝图计划。而小企业则存在战略无用论,认为战略对自己而言不重要。
但是张云老师认为,企业无论大小,都需要看重战略。而企业的第一战略,是品牌战略。
21世纪的定位理论认为,要建立品牌,你必须成为潜在顾客心智里面某一个品类的代表。
那如何成为潜在顾客心智里面某一个品类的代表呢?
为了让大家有更深刻的体会,张云老师通过里斯亲身参与的10年十大商战案例拆解,为大家展示在激烈的商业竞争中,定位理论对于企业品牌建立成败的影响。
而后,介绍了定位理论的两大底层逻辑和21世纪战略定位的7大变与7大不变原则。
里斯独创——MCPFG模型
第二天的课程开始,张云老师以里斯独创的MCPFG模型展开,引领同学们思考——结合自身实际,应当如何制定最佳的定位战略?
在MCPFG模型中——
“M”=Mind,“C”=Category,“P”=Positioning,“F”=Fit,G=“Growth”。
MCPFG模型,要解决的问题分别对应的是:
1、心智扫描——解决问题:处境为何?
是什么品类?有没有数一数二?能否占据一个特性?消费者有没有认知?
2、品类界定——解决问题:是什么?
如何界定你的品类?如何判断你所在品类的成长性?
3、品牌定位——解决问题:为什么?
如何找到最重要的特性定位,让消费者选择你?如何检验你的定位正确与否?
4、战略配称——解决问题:何以见得?
你的定位如何清晰呈现?如何设计视觉锤、名字、公关?如何避免你的品牌从“先创”走向“先烈”?
5、增长——解决问题:如何实现持续增长?
品牌持续增长的两大路径是什么?如何实现从“一时领先”到“遥遥领先”?
里斯独创的“MCPFG模型”,全面涵盖从品类界定到品牌持续增长的全过程战略与战术,信息量庞大,干货非常多,在场企业家纷纷记起了笔记。
▲学员认真做笔记
继“MCPFG模型”后,张云老师拆解4家企业逆势增长背后的底层逻辑,复盘关键动作背后的战略决策,以求找到可复制的逆势增长之道。
为什么一个视觉锤的改变,能让久盛地板的业绩实现腾飞?
常年“吊车尾”的长城汽车,如何通过战略改变成为车企行业的领先品牌?
凭借何种战略,德邦在激烈竞争的快递业杀出重围?
老板电器如何通过重新定位,打入消费者心智?
通过故事+干货的形式,张云老师为同学们分享了MCPFG模型的实践应用,不少同学表示受益匪浅。
小组演练
两天持续烧脑的课程以张云老师的单向输出为主,为了帮助同学们将学习的知识进行内化、交流及分享,在第二日晚间特别设置了“小组演练”环节。
▲小组演练环节
演练的内容为:
小组成员结合指定案例,梳理并改进案例企业的战斗口号、品牌名、原点渠道、视觉锤、公关活动等,并由助教老师给出协助建议。
在经过充分讨论后,由案例企业将小组成员建议汇集,并于次日进行路演展示,由其他小组成员给出补充意见,最后由张云老师进行最终点评。
实操演练环节,能够帮助同学们纠正认知误区,化解定位“一学就会,一用就错”的实操困境,加速战略思维完整知识体系的内化吸收。
品类之星挑战赛
第三天课程的主要内容,是“品类之星挑战赛”。由案例企业分享小组实操演练产生的智慧成果,再由张云老师给出点评。
对于表现最佳的企业,授予特别奖励。带着自己的困惑,案例企业的代表为大家进行了路演。
最先路演的第一个案例企业——皇派门窗。
皇派门窗的创始人朱福庆坦言,虽然皇派在xx门窗行业已经做到了第一,但实际的市场份额才3%-4%,门窗行业的集中度非常低,目前企业的体量才10个亿,正面临着增长的天花板。
相应地,如何打破增长天花板,成为了他最大的困惑。
作为一家起源于潮汕的美食企业,虽有着较大的知名度,但创始人张吉祥也有着自己的困惑。
“点心传说”应当如何与竞争对手实现差异化?今后如何走向全国?
案例企业林清轩的路演者,是林清轩的联合创始人之一陆永欣。他以非常幽默风趣的话语,阐述了林清轩的发展现状和当前定位。
而他最大的困惑,在于作为行业中的小品牌,当对标大品牌时,该采取怎样的打法,让自己的品牌成为替代。
蚂蚁乐居是一家互联网家装企业。这家从零起步4年销售额就做到30亿的企业,成长速度可以说非常之快。但是在听完课之后,创始人刁海明开始有了困惑:
自己的产品或服务到底属于什么品类,自家的企业属于哪个行业。
可能很少人知道,中国互联网上卖出的第一颗钻石,来自企业钻石小鸟。这个品牌诞生以来,带着浓浓的互联网基因。
但是,创始人徐磊坦言:公司发展这两年碰到了瓶颈,一直也无法突破,就希望从课程上看看能不能找到什么突破口。
案例路演完后,针对每个案例的路演结果,张云老师都做了最终点评。
颁奖环节
在经过路演与张云老师的点评后,由全体同学投票选出最佳路演案例。
最终的获奖企业为——钻石小鸟,奖品为里斯定制心智头像一个。同时,小组所有成员将获得里斯全球限量版定制书籍一套。
▲品类之星挑战赛小组组长
▲品类之星挑战赛获奖小组
另外,本次课程最活跃的三位同学,获得了额外的可用于克里夫一切课程消费的金币奖励。
▲最活跃获奖同学
导师总结
亚马逊的创始人贝佐斯曾说:很多人问我一个问题,10年以后的变化是什么?但极少有人问我另一个问题,10年以后不变的是什么?我认为第二个问题更重要。
企业的战略应该聚焦在不变的东西上,而不是聚焦在那些不断变化的东西上,因为变化的东西具有极大的不确定性。这恰恰是定位理论得以跨越时间、空间的背后的原因:定位理论建立在人类的心智之上,世界在变,战场不变,心智不变。
企业要赢得竞争,首先要了解潜在顾客的心智规律,抢占顾客心智。
时至今日,信息仍在裂变膨胀,产品数量、媒体数量、信息数量都在呈现几何级裂变,人类社会仍处于信息革命时代而远不见尽头,如何让产品和品牌从海量信息之中脱颖而出,占据潜在顾客极其有限的心智,越来越成为企业面临的普遍挑战。
在当前的背景下,中国企业有何定位机会?
1、开创超级品类
2、布局多品牌
3、打造全球品牌
随着超级技术的崛起、品类不断分化以及中国国力的崛起,中国企业将有更多机会通过品类创新,打造“品类之王”,最终走向全球,成为全球品牌。
而克里夫作为全球“品类之王”的摇篮,将助力更多企业实现品类创新。