2021/11/01

落伍了!「种草」还没搞懂,就已被Z世代抛弃了...

内容来源 | 《每周品类观察》第9期
分享嘉宾 | 克里夫定位研修院 杨微
编辑 | 蔡炜


Z世代,一个完全在数字时代出生的群体。


研究预计,至2020年,Z世代将成为全球最大的消费群体。


作为“互联网新生代”,Z世代在经历了一轮又一轮的“网红”洗礼甚至是伤害后,已经不愿再盲目信任任何一个平台了。

热议资讯

10月19日,“小红书种草笔记代发4元一篇”话题登上热搜,又一次引发网友对小红书的关注。有网友表示,小红书存在招募推广、写手、代发等雇佣水军行为,代发一篇笔记的酬劳仅约4-5元。对此,小红书方面回应称,会持续联合其他平台打击,共同对抗灰黑产行为。


0073VjPqly1gvi90a98dcj60u02pqauk02.jpg
▲图片来源于网络▲

1)Z世代的消费者想自己发挥聪明才智

2)种草不是博主在种,而是品牌方在种

3)种草翻车对小红书是伤害

4)小红书和大众点评们的变现困境,向品牌方收广告费,伤害消费者怎么办?


去年我们为一个护肤品的品牌做咨询,在咨询过程中发现,Z世代的年轻人在做购物决策的时候,是非常理性的。

他们非常注重这是不是他们自己做的决策,有没有发挥自己的聪明才智。他们不会因为听品牌方说这个东西怎么怎么好就直接买,而是会做很多很多的攻略。

比如你想宣传你的身体乳好,含烟酰胺成分。

品牌方要先去找博主铺大量的教学笔记,苦口婆心的跟消费者说:烟酰胺好,这个东西能美白,你要想买能美白的身体乳,一定要挑含有烟酰胺的。

教育好了,这时候品牌方再出现,说我们的产品有烟酰胺,你要选我,消费者们就会选你了。

所以现在做品牌都会注意,让用户感觉是自己发挥聪明才智找到了这个宝藏品牌,而不是在品牌的引导下盲目的做了选择。

这个行为,就叫种草。


090644_5d6f0e24cca1d.png


▲图片来源于网络▲

正是在这种消费习惯的影响下,种草业务才越发的发达了。但是,有利益的地方就会滋生腐败。

正因种草有利可图,才会有人专门种草,种些假草。这对小红书来讲,伤害是最大的。
 
在用户的心智中,种草是因为信任。一旦用户明白了这一切都是假的之后,信任感会忽然崩塌。

他们不仅不再相信品牌方,更重要的是,他们对种草这件事本身就会失去信任,进而对小红书失去信任。

互联网时代的焦点是在于人。

每一个流量背后都是一个活生生的人,这些活生生的人创造了消费行为。如果只一味讨好品牌方,忽视了用户,那么这些所谓流量也会很快消失。
 
小红书想做变现,要回答的一个问题是:在用户的心智中,小红书等于什么,小红书能为用户做什么。

我们知道完美日记是从小红书上成长起来的品牌,现在已经上市了。完美日记在小红书上的笔记超过34万篇。
 
但小红书这个平台上还会出现像完美日记这种品牌吗?
 
完美日记打造品牌的方式引来无数品牌争相效仿,量变大了难免鱼多水浑,真假难辨。

但如果小红书是购物的前哨站,那么维护平台风气,提供真实可靠的测评,为用户带来价值才是最重要的,而不是一味帮助品牌做虚假宣传,助长这种风头。
 
小红书最初是从香港代购笔记火起来的,大家在上面讨论香港什么值得买,免税店购物攻略等等。


v2-658efdddb6cb9b1712e0fa76fb8404e7_r.jpg


▲图片来源于网络▲

后来小红书逐渐发展为购物前哨站,消费者在下单之前会先去小红书看看其他人怎么说,尤其是护肤、美妆品类的开箱、种草。

一般来说,这样的平台都会想要打造自己的闭环,实现商业变现。

2014年那会儿海淘很火,小红书就做了跨境电商,叫做福利社。

跨境电商优势不再之后,逐渐的又转为内容电商,推出了“小红书商城”,开放品牌入驻,相当于小红书里的“天猫”。但小红书的电商之路并不顺利。
 
我们不知道小红书的变现之路还有多远,但虚假种草这种行为一定是对这个平台本身的一种伤害。
 
像小红书、大众点评这样的平台,和最近网上很火的测评类账号,都面临同样的变现困境。

真正的好东西是少的,更多的是平庸的产品。好东西需要让人知道,但更多平庸的东西,却有更为强烈的让人知道的需求。或许在小红书这样的平台的倒逼之下,我们能够看到有更多真正的好东西,好产品的出现。

相关资讯
咨询
扫一扫 关注我们!
课程咨询热线: 021-20250016
*姓名
*手机
*企业名称
*需求概述

地址:上海市陆家嘴东路161号招商局大厦1010室        联系电话:021-20250016
© 2020 克里夫定位研修院       沪ICP备19016040号-1       沪公网安备 31011502006562号
021-20250016